仕事内容

仕事内容は大きく分けて3つあります。
まず1つ目は当日受診される方への受付・案内業務全般です。保険証の確認から始まり便や尿の必要検体のチェック、更衣室へのご案内、健診が終了された方への会計や下剤・食事券のお渡し、ロッカーの清掃、医師からの結果説明の為の準備・誘導です。
2つ目は健診受診前の業務として、健康診断や人間ドックを希望される個人や企業に対しての予約・問合せの電話・インターネットからの申込対応、また事前の案内書類の送付です。
3つ目は、検査結果のデータ管理や健診結果の郵送、再検査や精密検査が必要になった場合の他部門との連携といった事務作業です。

職員の声

仕事をするうえで、心がけていることはありますか？

正確な検査結果を迅速に報告することを第一とし、また受診者の皆様に安心して検査をお受けいただけるように、 身だしなみ始め接遇対応をしっかり行うよう心がけています。

やりがいを感じるのは、どんな時ですか？

受診者様から「1年前に検査を受けて異常が見つかったけど、早期に発見してもらったお陰で助かったんです」などの お話しをうかがった時にやりがいを感じ、お役に立てて本当によかった、また頑張ろうと思えます。

1日の業務内容