はじめに

新型コロナウイルス感染症の流行に関連して、ご来院が不安な方に対し、ビデオ通話等で診療を行っております。
しかし、触診ができないことなど得られる情報は限られてしまうため、対面よりも診察が難しいというリスクもございます。
医師が”オンライン診療は難しい”と判断した場合は、ご来院いただいての診療となります。あらかじめご了承ください。

また、以下のすべてについてご了承いただける方のみご利用ください。

• 初診の場合、処方日数は7日分までです。向精神薬等、処方できない薬があります。
• 再診の場合、処方日数は1か月程度とさせていただきます。
  ※3か月以内に、対面診療をしている方に限ります。
• 保険証・医療証の確認が出来ない場合はお受けできません。
• オンライン診療　手数料550円が発生いたします。

オンライン診療の流れ

• 当院のホームページ下部の「オンライン診療のお申込みはコチラ」から、E-PARK社製オンライン診療システムにアクセスしていただき、お申込みをお願いいたします。
  ※お申込み完了時点では、まだ予約日時は確定しておりません。
• 当院にてお申込み内容を確認後、ご予約確定のメールが届きます。
  医師の都合等によりご希望の日時に沿えない場合、当院より日時調整のご連絡をさせていただきます。
• 予約当日にオンライン診療専用のURLがメールで届きますので、ビデオ通話ができるようにご準備ください。
  当日の診療状況で開始時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  予約時間を1時間過ぎても連絡がない場合は、お手数ですが当院へご連絡ください。
• ご自宅に体温計や血圧計がある方は、診療前に測定をお願いいたします。
• 診察終了後、処方せんを薬局にFAXいたしますので、薬局で薬を受け取ってください。
• お支払いは銀行振込でございます。
  振込先・金額等記載したご案内をメールにてお送りしますので、ご確認後お振込みをお願いいたします。
  振込手数料につきましては、患者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  窓口支払いをご希望の場合はご相談ください。
  当日中にご請求のメールが届かなかった場合は、お手数ですが当院へご連絡ください。
• 振込を確認出来ましたら、ご自宅に領収書・明細書を送付いたします。

【ご連絡先　03-3967-1515：当院　外来担当宛て】

注意事項

• オンライン診療に使用するスマートフォンや情報通信機器を紛失しないよう管理してください。
• 情報漏洩リスク対策として、パスワードの設定、生体認証の設定、アンチウィルスソフトのインストールを行い、情報通信機器のＯＳは適宜アップデートしてください。
• 患者様は、医師の了承無くビデオ通話を録音、録画、撮影しないでください。
• 患者様は、医師や病院のアカウント等を診療に関わりのない第三者へ提供できません。
• 患者様は、医師との通信中は、医師の同意なく第三者を参加させることはできません。
• 患者様は、チャット機能の利用やファイルの送信などは行うことはできません。
  特に、外部ＵＲＬへの誘導を含むチャットはセキュリティリスクが高いため行うことはできません。
• 対面診療の例外として、初診でオンライン診療を用いる場合、患者様は、顔写真付きの身分証明書で本人証明を行います。
  顔写真付きの身分証明書を有さない場合は、二種類以上の身分証明書を用いて本人証明を行うこととしますが、確認不十分と判断した場合はオンライン診療を行うことはできません。