Q&Aよくあるご質問 Q&A よくあるご質問 お客様からよくいただくご質問にお答えいたします。 事前のご確認 各種検査について 当日のご確認 受診後のご確認 事前のご確認 Q問診票や検査キットはいつ頃届きますか? A健診予約日の1~2週間前にお送りいたします。万が一届かない場合は、ご受診予定の施設までご連絡いただきますようお願いいたします。 Q健診の予約を変更もしくはキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか? Aご予約の変更・キャンセルは、お早めにご受診予定の施設までお電話にてご連絡ください。 Q予約した時と健康保険証が変わりました。どうしたらいいですか? A必ず健診日の前にお知らせください。ご加入の健康保険組合によって、検査項目内容やお支払い金額等が違うため、事前にご確認ください。 Q健診前に注意しなければいけないことはありますか? A健診前の注意事項など詳細は、ご受診予定の施設よりお送りいたします検査のご案内に同封・記載しておりますので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。 Q日本語が話せない社員がいるのですが、受診できますか? A日本語が話せない方がご受診される場合は、通訳ができる方とご一緒にご受診をお願いしております。検査によってはご同行できない場合もございますので、ご予約時にご相談ください。 Q身体に障がいがあるのですが、受診できない検査はありますか? A検査機器や検査方法によっては制限がある場合や注意点がございますので、ご予約の際にお身体の状況をお知らせ頂き、実施可能な検査項目をご確認ください。 各種検査について Q便が出にくいのですが、数日前のものでもいいですか?1回分でもいいですか? A採便する日は、検査当日を含めて6日以内のものを、冷暗所に保管の上ご持参ください。2回法が検査の精度は高くなりますが、1回しか採取できない場合でも検査は可能です。 Q風邪をひいてしまいましたが、受診できますか? A検査によっては正しい健康診断ができない可能性もあります。ご受診日を変更して、体調が回復してからのご受診をお願いいたします。 Q胃の検査を受診しない場合でも、食事に制限はありますか? A胃の検査をご受診しない場合でも、お食事の制限はございます。血液検査など他の検査の結果に影響が出る恐れがございます。詳しくは事前にお送りする検査のご案内をご確認ください。 Q妊娠中ですが検査は受けられますか? A胸部レントゲン・胃レントゲン・胃カメラ・大腸カメラ・マンモグラフィー ・婦人科検査・乳房触診等の検査は原則としてご受診できません。 Q授乳中ですが、検査は受けられますか? A胃カメラ・大腸カメラ・胃レントゲンは薬剤の影響が母乳に出る可能性があるため、ご受診できない場合があります。 Qレーシック手術を受けました。眼圧検査は受診できますか? Aレーシック術後、6ヶ月経過するまではご受診いただけません。(IMS Me-Life クリニック 池袋では原則実施しておりません。) Qどんなオプション検査がありますか? Aこちらをご参照ください。 Qバリウム(胃部レントゲン)から胃カメラ検査に変更できますか? Aバリウム検査を胃カメラに変更することは可能ですが、ご加入の健康保険組合によっては変更できない場合があります。また、原則当日の胃カメラへの変更はできませんので、ご予約の際に必ず胃カメラのご希望をお申し出ください。(IMS Me-Life クリニック 池袋では、当日空きがあればご案内可能です。) Q胃カメラ検査時は全身麻酔ですか? A胃カメラ検査時は、局所麻酔で実施いたします。全身麻酔は実施しておりません。 Q乳房超音波検査とマンモグラフィはどのように違うのですか?また、どちらを選べばいいのですか? A乳房超音波はしこりを作るがんを見つけるのに有効な検査で、マンモグラフィは石灰化を作るがんを見つけるのに有効な検査です。30歳台までの方は一般的に乳腺が多いため、乳房超音波をおすすめしています。乳房超音波とマンモグラフィでは見えるものが違うため、両方受けることが理想です。 Qインスリンポンプ・持続グルコース測定器を使用していますが検査は受けられますか? Aご自身で取り外せる方はご受診いただけます。ただし受診のために取り外して良いかは主治医にご確認ください。詳しくはこちらをご確認ください。 当日の確認 Qクレジットカードは使用できますか? A下記銘柄のクレジットカードが使用可能です。※一括払いのみ ・VISA ・AMERICAN EXPRESS ・JCB ・MASTER CARD ・UC ご不明点ございましたら、お問い合わせください。 Q領収書は発行できますか? A当日、お支払いが発生したみなさまに発行しております。宛名に関してのご要望は、ご受診日当日の受付時にお申し付けください。 受診後の確認 Q「要精密検査」の結果が届きました。どうしたら良いですか? A要精密検査項目は、病気の診断や治療の必要性などを判断するため、医療機関での精密検査を受ける必要があります。結果表が届いてからなるべく早めに、健診の結果表(同封されている場合は紹介状)をお持ちのうえ、主治医またはお近くの医療機関をご受診ください。 IMSグループの病院案内窓口 IMS Me-Life フォローアップセンター お問い合わせ:0800-800-6770(通話料無料) ※「050」からはじまるIP電話および国際電話からはご利用いただけません。 メールで簡単に受診相談もできます。こちら→ IMS Me-Life仙台で健康診断をされた方は、当クリニックのグループ病院である 「イムス明理会仙台総合病院」をおすすめしております。 かかりつけ医がいらっしゃらない場合や、病院をお探しでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 イムス明理会仙台総合病院内、イムス仙台サービスセンター お問い合わせ:0800-800-2806(通話料無料) ※「050」からはじまるIP電話および国際電話からはご利用いただけません。 メール:imsg.issc@ims.gr.jp