ゼロからの指導と
現場経験を積んで
新たなステージに
スキルアップ

地域包括支援センター埼玉セントラル
社会福祉士

社会福祉士の仕事内容を
教えてください。

地域のネットワークを作ることが主な業務の１つですので、具体的には介護者交流会や介護教室などの開催や地域の団体や関係機関からの要請により介護保険の出前講座や介護教室などの講師も担います。また併設する施設の行政の委託事業である家族のための認知症カフェの運営にも全面協力をしています。

この他にも総合相談の対応や介護予防ケアプランの作成、地域ケア会議の運営なども行っており、地域包括支援センターの業務は多岐にわたります。

介護業界で働こうと思った理由は
何でしょうか。

祖父を介護してくださったケアマネジャーの姿に憧れて、介護の仕事がしたいと思いました。大学卒業後、１年ほど別の施設で介護職をしましたが、施設内だけでなく地域に貢献したい思いがつのり、ご縁があって地域包括支援センター埼玉セントラルに入職しました。

入職前の私は相談業務の経験がなく、介護保険制度についても何から勉強すべきか分からない状態でした。しかも、勤務地に土地勘がなかったため、最初はとても不安でした。

実際に入職してみて
どう感じましたか？

社会人経験の少なかった入職当時の私は礼儀作法が十分に身についていない状態でした。専門職であると同時に社会人としてのマナーなど基礎的なことを上司や先輩方が一から丁寧に指導してくださったので、安心して働ける環境だと思いました。

その中でも、週に1度の上司との“業務の振り返り” を行う時間は、自分を見つめ直すいい機会になりました。「なぜその判断をしたか」「もっといい方法はなかったか」などを思い返し、マンツーマンでしたので質問しやすい環境でしたし、何をどう改善すればいいのかを明確にする時間が、成長につながったと思います。土地勘のなさについては、時間を見つけてはサロンなどに出向いて地域の方々と交流する中で自然に解消されました。

地域包括支援センターの業務は、さまざまな職種や関係機関との連携が欠かせません。

現在、「IMS在宅ネットワーク」を立ちあげて、近隣にあるIMS施設の在宅関係の専門職で集まり、中堅と若手でチームを組んで支援にあたっています。顔の見える関係を作りしっかりと連携をとって業務ができるのでは、IMSグループという大きな法人のメリットだと感じています。